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Políticas de cambios, garantías y envíos

En Fajas Lina María ® – Cuerpo de Guitarra queremos que compres informada y segura. Aquí tienes nuestras políticas resumidas y fáciles de entender, con enlaces a modelos recomendados y atención por WhatsApp.

🧵 Cambios por talla

No realizamos cambios por talla porque nuestras fajas son prendas de uso íntimo. Para acertar a la primera te asesoramos gratis:

✅ Garantía

La garantía aplica solo por falla de fabricación (por ejemplo, defecto en la trama de la tela). Plazos máximos:

  • Tela/costuras: hasta 90 días.
  • Cierres y broches: hasta 20 días.
  • Encajes u otros detalles: revisión dentro de 12 horas posteriores a la compra/recepción.

Cómo solicitarla:

  1. Escríbenos a contacto@fajaslinamaria.com con fotos y número de pedido.
  2. Envía la prenda con boleta a la dirección indicada para revisión del área de Calidad.
  3. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

Los costos de envío hacia nuestro taller van por cuenta del cliente. Si se confirma defecto de fábrica, reintegramos los costos de despacho correspondientes.

🚚 Envíos a regiones (Chilexpress)

  • Despachamos con Chilexpress. Compras antes de 14:00 salen el mismo día hábil.
  • Entrega estimada: 3–6 días hábiles según destino.
  • Recibirás tu número de seguimiento para consultar el estado del envío.

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Importante

Una vez entregada la encomienda al courier, la gestión de entrega (dirección errónea, domicilio cerrado, reprogramaciones) depende de Chilexpress. Te apoyamos con la información para que realices el reclamo si es necesario.

® Marca registrada

Fajas Lina María® y Fajas Cuerpo de Guitarra® son marcas registradas. Todo el material (imágenes, logos, textos, videos) está protegido por ley. Sociedad Comercial LinGlobal Ltda es la única empresa autorizada para su distribución y comercialización.

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